Privacybeleid

1. Inleiding

Dit Privacybeleid beschrijft hoe het merk FLITS DEAL, beheerder van de website www.flitsdeal.com, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.

Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

2. Verzameling van gegevens

Wanneer u onze website gebruikt, kunnen bepaalde gegevens worden verzameld.

Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

• Voor- en achternaam
• Leverings- en factuuradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie die nodig is voor de verwerking van uw bestelling

Automatisch verzamelde gegevens

Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen automatisch de volgende gegevens worden verzameld:

• IP-adres
• Type apparaat en browser
• Bezochte pagina’s
• Tijd doorgebracht op de website
• Cookies en vergelijkbare technologieën

Deze informatie helpt ons de gebruikerservaring en de prestaties van de website te verbeteren.

3. Gebruik van de gegevens

De verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt om:

• bestellingen te verwerken en te leveren;
• de klantenservice te beheren;
• bevestigings- en opvolgingsmails over bestellingen te versturen;
• de gebruikerservaring te verbeteren;
• fraude te voorkomen;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met uw toestemming kunnen wij u ook marketingcommunicatie sturen.

4. Delen van gegevens

Bepaalde gegevens kunnen worden gedeeld met partners die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten, waaronder:

• Shopify (e-commerceplatform)
• betalingsproviders (Shopify Payments, PayPal, enz.)
• vervoerders en logistieke dienstverleners
• marketing- en analysetools

Deze partners ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om hun diensten uit te voeren.

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat noodzakelijk is voor:

• de verwerking van bestellingen;
• het naleven van wettelijke verplichtingen;
• het beheer van de klantrelatie.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Betalingen worden beveiligd via de betaalsystemen van Shopify en haar partners.

7. Cookies

De website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het verkeer op de website te analyseren en inhoud te personaliseren.

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u een melding ontvangt wanneer cookies worden gebruikt.

8. Rechten van gebruikers

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• recht op inzage in uw persoonsgegevens;
• recht op rectificatie;
• recht op verwijdering;
• recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
• recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de onderstaande contactgegevens.

9. Wijzigingen van het privacybeleid

FLITS DEAL behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen om te voldoen aan wettelijke of technische ontwikkelingen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

Website: www.flitsdeal.com

E-mail: help.flitsdeal@gmail.com